Q1. 絵画を運んでもらうには?
A1. お作品は十分に乾かして下さい。乾いていない為に起こる事故は弊社では責任を持ちかねますので予めご了承下さい。お作品裏面の額止めについても、ネジ釘等は完全に打ち付けて下さい。
Q2. 運送料金について教えて下さい。
A2. 公募展につきましては、運送案内をご用意しておりますので、電話、FAX等にてお申し付け下されば送付させて頂きます。
●お客様のお名前・ご住所・お電話番号(集荷・返却先が異なる場合はそれぞれのご住所)
●搬入・搬出の会場名・所在地・日時
●作品点数・作品サイズ
●展示作業の有無
Q3. 集荷や配達に来て貰えますか?
A3. 公募展につきましては、近畿2府4県及び愛知県・岐阜県を集配エリアとさせて頂いております。但し、各公募展ごとに集配エリアが異なり、また一部地域に関しましては集配出来かねる場合がございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。[エリアマップ]
Q4. 集荷日(または配達日)はいつですか?
A4. 集荷日につきましては、各公募展及び集荷先によって異なりますので、お申し込み時に公募展名及び集荷先のご住所をお聞かせ下さい。
[公募展集荷スケジュール]
また、集荷時間に関しましては、交通事情、天候等により確定致しかねますので、集荷日前日の13:00〜17:00、若しくは当日の8:00以降にお電話頂ければ、おおよその時間帯をお応えさせて頂きます。尚、時間指定はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
配達日につきましては、お届けが決まりましたら電話にてご連絡の上お伺いさせて頂きます。尚、お作品を至急必要とされる場合は、必ず事前にお知らせ下さい。
【弊社をご利用頂くお客様へのお願い】
  公募展出品のお作品・額等の傷・破損につきまして、弊社では永年の美術品取扱専門の経験からお客様のお作品取扱に対し、従業員一同真心をもって、十二分に留意し取り扱っております。
ただ、お客様より傷・破損等の件でお申し出がございましても、搬入後の審査・陳列・撤収・搬出時に弊社従業員以外の不特定多数によって作業が行われる場合が多く、実際に拝見致しましても、弊社の取り扱い上とは特定出来ない、若しくは考えられない傷・破損もあります。従いまして、その返答及び対応に困惑するのが現状でございます。つきましては、誠に勝手な申し出ではございますが、弊社従業員の取扱作業外と思われるものには、その責任を負いかねます。
また、個人で搬入された立体・オブジェ(彫刻・工芸etc)のお作品で、弊社が輸送に耐えられないと判断した場合は必ず搬出日にお引き取り下さい。搬出されなかった作品については、万が一破損等が発生致しましても責任は負えませんので、 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
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